培训行业如何快速破局社交电商?

发布时间:20-05-25 作者: 阅读:3views

培训行业如何快速破局社交电商

我是「听天由己」,头号联盟联合创始人,社交电商淘小铺与芬香指挥官,线下资源整合专家,协助品牌转化以及执行方案。

1、宏观大势

深入任一行业,最先要掌握的其实是趋势。

这是创业以来最大的感触。在上篇文章中,我将自己的人生简历做了份总结,先后接触过体育行业、传统民乐、区块链与社交电商。

  • 体育行业,2015 年起全民运动与健身高潮迭起,业内人士关注国内政策动态,那时的互联网体育产品更是层出不穷,以各大跑步 App 为主,主打大数据的智能设备占领市场。

  • 传统民乐,自从短视频以及国产古装剧频繁刷榜,中国文化博大精深,国风服装或是音乐进入了大众视野,这是几千年来的文化自信衍生出的中国红利,至今感触更深,相比于西洋乐器,现代的年轻人更愿意传承民乐。

  • 区块链,从 2017 年末的狂欢开始,而后长达四年的沉寂与低谷,诞生于乱世的比特币,如今成为了更多人追逐的黄金,却始终摆脱不了主流社会的偏见与质疑。不仅是主流币,区块链游戏虽然理想丰满,奈何现实骨感,缺乏有效的商业模式,一切都是浮云,期待拨云见日,唯有行情回暖。

如今,就到了社交电商这个全新领域。想要大成,必须依赖势能。一己之力,无法逆天改命。

前面的多篇文章已经深刻地讲述了这个行业的生存逻辑以及潜在机会。

天下大势,浩浩汤汤,顺之者昌,逆之者亡。

一言以蔽之,社交电商的本质在于社交,短时间造势,迅速消化,多方受益。阿里的供应链网络强大,京东的自建物流系统高效,长期仍然要依靠成本取胜,加上成千上万的普通推手,在这个电商卖货变革的时代,阿里的淘小铺和京东芬香要应景得多,真正利用了利益分配机制,2020 年的大战才刚刚开始。

2、微观策略

既然大家都焦虑,优质内容都稀缺,面对全新领域和机会,掌握了全局,接下来比拼的就是品牌意识以及执行力了。

想起当年学习梁宁的产品思维之《人生逻辑大于商业逻辑》,无论何时,我们最应关注的是个人品牌,你可能会从事多个行业,最终带来影响力还是你的个体能量:

人生再多思辨,也架不住一句「其实我做不到」。听完这句话,内心无比震撼。有些事,明知道自己就是不想做,即便别人很赚钱,即便别人炒得很火热,自己还是无动于衷。第一反应其实挺吓人的,有时会不自觉地抗拒新鲜事物,有时却会义无反顾地坚守自己的底线。要分辨自己究竟是如何思考的,只能从源头开始。这话听上去是防御,更多的是对于自己依赖或是确定性带来的安全感。孰是孰非,只有行动和时间来检验了。宏观上抓住风口,中观上学习套路,微观上落实战略。

言归正传,我的定位是头号联盟线下资源整合专家,协助品牌转化以及执行方案;线上原创内容,持续曝光与宣传品牌。

经历过太多是非波折,这次的决定要果断得多。

  • 个人号主打原创文章以及策略分享,通过占据流量渠道,被动引流,将自己打造为社交电商专家,并非只有卖货才是归宿。

这是我的优势,毕竟写了四年,真诚记录自己的每一步,容易引发共鸣,念念不忘,必有回响。从以前的偶尔分享,到现在把阅读的好文分享到朋友圈,逐渐提升赚钱意识。

这方面的收获当然就是炸出很多平时只有一面之缘的好友,至少让我了解到这些优质内容是有广阔的市场,同时积累信任感。

从 5 月 11 日预告「头号联盟」,到 5 月 18 日每日分享团队好文以及个人精选,这段时间的知识学习与分享密度很大,即便好友不多,依然足够震撼。想到猫叔说的,每天给别人带来一次帮助,简单分享已经很有成就感。

  • 工作号的重点则是维系学员社交关系,寻找合理的价值突破点。从这一方面来讲,要是直接推广就十分尴尬,很容易学员反感,得不偿失,因而将「头号联盟」变成琴社的头号赞助商,一切就顺理成章。线下场景当然不只是地推,首先还是要从本店学员开始,利用各种场景转化。

以下是我的思考过程与策略:

1)寻找结合社交电商的核心价值点:我们是民乐培训工作室,和社交电商似乎并无联系。不过稍稍探索即可发现,平时的一些优惠方案可用社交电商产品来替代。

琴社今年的目标是服务升级,无论从课程设计还是日常维系,都需要更多的品牌意识。

2)分析消费模式与具体方案:

市场上的消费模式以单次消费模式与预付费模式与为主。

第一种单次消费模式,如美容美甲美发等。若是开展工作,可告知消费者购买高佣产品礼包将全额返优惠券,后期分三次消费,可以淘小铺为主要战场,提前开店,选择合适产品,例如化妆品等,给人信任感(感谢稀饭提供的思路);

第二种预付费模式,一期课程提前预收,利润空间相对充足,教育培训行业大多如此,主要目标保证学习持续性以及教学质量,下文将详述此类策略。

最直接的就是体验报名学员续费两个场景:

琴社可提供报名大礼包,包括正式课程以及价值 XX 元的社交电商福利,京东芬香自购省钱,由赞助方头号联盟提供,礼品范围包括书籍、零食、口罩等。如有学员感兴趣,再推送专属客服名片,告知更多省钱方法。

这里关键的就是成本预估,我们本来就会送课,只是将送课换成了产品,实际收入减少,学员体验提升,还是根据实际收益情况而定,不应盲目赠送。

接下来就是学员购琴,这一方面和上述两项一致,可赠送阿里「淘小铺」价值 425 元的高佣商品礼包,熟悉操作流程,再介绍相关省钱办法或是好物。

以上皆为传统场景,我们更要创造场景来联系。

会员生日礼琴社日各种活动就是最好的解决之道。

生日礼,一方面感谢学员认可,另一方面利用社交电商锁粉,可根据消费等级赠送相应产品,例如黄金会员赠送价值 50 元的产品;钻石会员赠送价值 200 元的产品。

琴社日,初步方案是每月 7 号,谐音「琴」,当天无论是线上还是线下都会发放福利,参与即可获奖。活动形式可包括学员自我介绍、琴曲、读书、好物、电影、话题、抽奖、拍卖等。活动结束后亦可分享更多朋友,产生品牌宣传。

这里一定要注意挑选礼物清单

平常可从业务出发,例如调音器、教材,或者各种电商平台收集

为了实践社交电商,我现在会特别留意在公众号文章或是老罗抖音直播等众多渠道的好物,加入印象笔记,制成好物清单,方便后期实用。

古琴新谱,60 元

米家自动洗手机套装,79 元

米家插线板 27W 快充版,99 元

Yeelight 无线充电夜灯,99 元

天猫精灵方糖 2,89 元

以上这些方案都是通过搜索各种知名社群或是服务机构总结而来,再结合琴社线下情况而定,特别是生财有术的会员日惊喜,让我受益匪浅。

3、实战分享

当然,这些都是预想,实际情况当然要复杂多。

从 5 月开始,我开始尝试着熟悉流程以及总结话术。

  • 传统场景不可勉强,新生报名可顺带提及福利,后续建立信任再开展;老生信任度高,需要重点强调省钱。一定要选择合适的产品,大家才有动力免费获得;

  • 学员购琴操作空间更大,消费能力强大多不会关注细节;

  • 会员生日礼以及琴社日是非常契合的转化时机,挑选有价值的好物,保持敏感度,容易拓展。

最后分享近期利用「抽奖助手」小程序开展社交电商的案例。

抽奖助手是无码科技团队旗下的小程序,简单易用,功能强大,非常推荐日常使用。

首先确认目的,创造场景,为后续的每月琴社日预热,然后便是测试抽奖流程以及社交电商转化效果。虽说是新手,但是学习能力一定要强,至少你要开始尝试,才能有真切的感悟。

接下来就是抽奖形式和内容了。利用「抽奖助手」小程序,预先设置奖项与奖品与参与条件,可引流个人号、公众号等。

其次,抽奖分享,小程序较为简单,例如公众号、微信群、朋友圈都可以分享,我们只在小范围进行了宣传。

系统开奖前,提前准备话术与商品太阳码,一定要强调是赞助方要求,这两步都很简单,五分钟即可完成。

恭喜中奖,奖品领取请参考,以下是赞助方要求的简单任务:

请扫码进入购买链接,通过京东下单;

下载芬香 APP,微信登录后,点击攻略 - 升级超级会员即可

上述任务完成后,支付金额将发红包转你。

4、在朋友圈截图中奖名单,以及后续发奖对话,为下次活动做准备。

从实际数据来看,成本 200 元,参与人数 42 人,包括 20 位学员,中奖者 4 人,基本达到预期。未来活动可扩大参与人数,另外奖项增加鼓励奖或是红包奖励。


以上便是近期结合教育培训行业从宏观、微观以及实战层面的分享。

希望各位有所启发,完整版方案欢迎私聊 rexliu1912。

1590329708225063

    头号联盟:职业社交电商团队
    阿里淘小铺官方领袖群111号成员
    京东芬香官方合伙人前500号成员
    团队长联系方式均在网站内容中

    头号联盟生态站

    cache
    Processed in 0.008263 Second.